“真是太感谢了，谢谢你们”一位货车司机激动地握着工作人员的双手，无比感激地说道。服务区工作人员说道：“东西没丢就好，这是我们应该做的，不必客气。出门在外，一定要多留心，妥善保管您的贵重物品。”

8月29日早，阿勒泰公路管理局克孜哈巴克服务区的工作人员像往常一样，有序开展服务区各项工作。在打扫卫生间时发现有一个遗落的男士钱包，工作人员立即叫来服务区负责人，说明了情况，在多人在场的情况下，工作人员决定打开钱包，确认失主身份。后发现钱包内身份证、银行卡、发票及560余元现金。随即工作人员根据身份证确认失主身份后，通过交警联系到了失主。

一个小时后，失主重新折回服务区，一直在等候的服务区工作人员将包交到货车司机手中，货车司机激动地说道：“你们服务真的很棒，让我省去了很多麻烦，现金虽然不多，但身份证银行卡补起来更是麻烦事儿，太感谢你们了”。

拾金不昧暖司乘、完璧归赵促亲情，这更加体现出克孜哈巴克服务区工作人员“急顾客之所急”五心服务的服务理念，更加体现出“司机之家”给予司乘人员的归属感和幸福感。