在十一国庆节到来之际，为了给过往司乘人员提供多样的志愿者服务，9月22日，克孜哈巴克收费站积极开展树立文明形象志愿服务活动，旨在树立文明收费窗口良好形象，争创人民满意服务窗口。

在收费广场**员和志愿者服务者们充分将文明服务理念延伸到了志愿服务活动中。志愿者们分工合作，有的以真诚的微笑、热情的服务为司乘提供收费政策咨询；有的向司乘发放旅游指南手册；有的耐心的解答司乘疑问，帮助他们解决行车中遇到的困难；有的提供修车服务。尽管是简单的举手之劳或是一句关心问候，却让广大司乘人员感受到了收费站送去的阵阵温暖。

本次活动充分发挥了**员、团员青年志愿者们的模范带头作用，共提供咨询服务50余次，发放旅游指南手册30余册，提供修车服务1次。克孜哈巴克收费站用实际行动“擦亮”了服务窗口，让每一名经过的司乘人员都能够领略到收费站的文明形象！（新疆阿勒泰公路管理局克孜哈巴克收费站：张佩、王海涛）